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RETOUR

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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés : sous-vêtements, cartes-cadeaux.

Veuillez vous assurer de ne pas regrouper les retours de plusieurs commandes dans un seul colis afin de recevoir votre remboursement dans les meilleurs délais. Tous les produits doivent être emballés dans leur emballage d'origine en bon état, accompagnés de tous les accessoires, manuels, documents et formulaires d'enregistrement fournis avec le produit.

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Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de renoncer à votre commande. Veuillez vous rendre sur leportail « Retours et garantie ».

- Emballez soigneusement les articles dans leur emballage d'origine (y compris la documentation, les manuels, les informations relatives à la garantie, le formulaire d'enregistrement, etc.).
- Tous les retours doivent être envoyés à 100% France :

100 % français
Numéro de commande : exemple EUWEB12345
1 bis, allée du Crêt
69890 La Tour-de-Salvagny
France

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Pour votre sécurité, nous vous recommandons vivement d'opter pour un mode d'expédition avec suivi. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration des colis.

Tous les achats et retours sont soumis auxconditions généralesde vente.

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Si vous choisissez cette option lors du paiement, une étiquette de retour vous sera fournie, ce qui vous permettra de renvoyer gratuitement tout article de votre commande pour obtenir un remboursement ou un échange.

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