Politique de garantie

Garantie limitée

La garantie limitée 100 % couvre tous les défauts de fabrication en matière de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant une période de 2 ans à compter de la date d'achat initiale sur notre site Web. Le produit sera réparé, remplacé ou remboursé si, après inspection, 100 % constate qu'il présente un défaut de matériaux ou de fabrication.

Cette garantie ne s'applique pas aux dommages résultant de l'usure normale, d'un accident, d'un abus, d'actes naturels, d'une utilisation ou d'un entretien inappropriés, d'une négligence, d'un impact ou de réparations ou modifications en dehors de nos installations.

LENTILLES RAYÉES

Le programme de garantie limitée ne couvre pas les verres rayés et les verres rayés ne seront pas remplacés dans le cadre de la politique de garantie limitée de 100 %.

Les verres de remplacement pour lunettes et lunettes de soleil 100 % peuvent être achetés auprès de votre revendeur 100 % agréé local ou directement sur 100percent.eu.

CASQUE ENDOMMAGE SUITE A UNE CHUTE

LES DOMMAGES SUBIS PAR LE CASQUE APRÈS UN IMPACT NE SONT PAS LE SIGNE D'UN DÉFAUT DANS LA CONCEPTION OU LA CONSTRUCTION DU CASQUE. C'EST LE RÉSULTAT DU CASQUE FAISANT EXACTEMENT CE QU'IL EST DESTINÉ À FAIRE : GÉRER L'ÉNERGIE D'IMPACT.

Nous comprenons que des accidents surviennent. Si vous avez eu un accident et que votre casque a subi un impact, veuillez contacter directement 100 % ( e-mail à eucustomerservice@100percent.com) pour obtenir plus d'informations sur notre politique de remplacement de casque en cas d'accident.

PROCESSUS DE RETOUR SOUS GARANTIE

Pour traiter la garantie, veuillez nous envoyer un e-mail et nous fournir des images indiquant le défaut, ainsi que le numéro de commande de notre boutique en ligne :

e-mail : eucustomerservice@100percent.com

Le client qui renvoie le produit pour prise en compte de la garantie doit payer les fais de port pour le livrer à 100 %. Si le produit est considéré comme un problème de garantie, alors 100 % réparera ou, à sa seule discrétion, remplacera l'article et paiera les frais de transport pour vous retourner le produit par transport standard.

LES OBLIGATIONS DE 100 % CI-DESSOUS SONT LIMITÉES À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DES PIÈCES DU PRODUIT TROUVÉES DÉFECTUEUSES EN VERTU DE CETTE GARANTIE LIMITÉE. EN AUCUN CAS 100% NE PEUT ÊTRE RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION DE TEMPS, LES SALAIRES OU LA PERTE DE PROFITS, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT OU DES DOMMAGES OU PERTES DE PROPRIÉTÉ. De plus, 100 % se réserve le droit de modifier, affiner ou améliorer ses produits et pièces, y compris en effectuant des substitutions, sans encourir aucune responsabilité pour modifier, échanger, remplacer ou réparer des pièces ou des produits afin de répondre aux spécifications antérieures. Cette garantie limitée ne couvre pas les circonstances indépendantes de la volonté de 100 %. Cette garantie ne s'applique pas lorsque la défaillance est due à des dommages liés au transport, à un accident, à une altération, à une modification, à un service non autorisé, à une mauvaise utilisation, à un abus, à une utilisation avec des accessoires ou des pièces jointes incompatibles. CETTE GARANTIE LIMITÉE EST LA SEULE GARANTIE À 100 % CONCERNANT LES PRODUITS 100 % ET EST DONNÉE EN LIEU DE TOUTES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE. Les droits spécifiques peuvent varier selon l'État ou une autre juridiction, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

La garantie limitée énoncée dans les présentes constitue l'intégralité de la garantie et de la représentation de 100 % en ce qui concerne les produits 100 %. Cette garantie limitée contrôlera tous les termes et conditions contradictoires de tous bons de commande, contrats ou factures qui peuvent être exécutés dans le cadre de l'achat de produits ou de pièces à 100 %. AUCUNE représentation ou garantie faite par un vendeur, revendeur, agent, représentant ou employé à 100 % ne liera 100 % autre que celle énoncée dans les présentes.

Date d'entrée en vigueur : 1er mai 2021