Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen

 

Ihre Zufriedenheit ist garantiert.

Wenn Sie bei 100% einkaufen, ist Ihre Zufriedenheit garantiert.

ZURÜCK

Ihre Online-Bestellung kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die zurückgesandten Waren müssen sich im gleichen Zustand befinden wie bei der Lieferung – und müssen mit dem Originaletikett versehen sein. Wir nehmen keine Waren an und erstatten keine Kosten für Waren, die getragen oder gewaschen wurden.

Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden: Unterwäsche, Geschenkkarten.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie nicht mehrere Bestellungen in einem Paket zurücksenden, damit Sie Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich erhalten. Alle Produkte müssen in der unbeschädigten Originalverpackung verpackt sein, einschließlich sämtlichem Zubehör, Anleitungen, Unterlagen und Registrierungsunterlagen, die dem Produkt beilagen.


So veranlassen Sie eine Rücksendung

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, von Ihrer Bestellung zurückzutreten, informieren. Bitte besuchen Sie dasPortal fürRücksendungen und Garantieleistungen.

- Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in ihrer Originalverpackung (einschließlich Unterlagen, Anleitungen, Garantieinformationen, Registrierungsunterlagen usw.).
- Alle Rücksendungen müssen an 100% France geschickt werden:
 
Veolog Vatry Gebäude 1
c/o 100percent
Bestellnummer: Beispiel EUWEB12345
Zac Nr. 1, Rue Henri Guillaumet
51320 Vatry
Frankreich


Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 15 Werktagen nach Erhalt bearbeiten.


Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen dringend, eine Sendungsart mit Sendungsverfolgung zu wählen. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder beschädigte Pakete.


Für alle Käufe und Rücksendungen gelten dieVerkaufsbedingungen.


Was ist die „Kostenlose Rücksendung“-Versicherung?

Wenn Sie sich beim Bezahlvorgang für den Versicherungsschutz entscheiden, erhalten Sie ein Rücksendeetikett, mit dem Sie alle Artikel Ihrer Bestellung KOSTENLOS zurücksenden können, um eine Rückerstattung zu erhalten oder sie umzutauschen.

Wenn Sie sich gegen den Abschluss einer Rücksendeversicherung entscheiden, können Sie Ihre Artikel dennoch zurücksenden, müssen jedoch die Kosten für das Rücksendeetikett selbst tragen.

Für alle Rücksendungen gelten die in unseren Rückgabebedingungen aufgeführten Richtlinien.

Widerrufsrecht

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

To exercise your right of withdrawal, you can use our electronic withdrawal form by clicking Withdraw from contract here. Once submitted, you will receive an email confirmation of your withdrawal request.

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufsantrags. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

  • Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind
  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald sie nach der Lieferung entsiegelt wurden
  • Digitale Inhalte, deren Bereitstellung mit Ihrer vorherigen Zustimmung begonnen hat